3 причины,почему вы должны лучше знать своих клиентов. | Бизнес идеи для вашего вдохновения
Главная » Бизнес идеи » 3 причины,почему вы должны лучше знать своих клиентов.

3 причины,почему вы должны лучше знать своих клиентов.

Маркетинг вашего бизнеса не так прост, для получения лучших результатов, вы должны знать ваших клиентов и сосредоточиться на самых лучших для вашего бизнеса. Вот три причины, почему нужно работать с целевым маркетингом и упражнениями, которые помогут вам установить свой целевой рынок. Какое утверждение подводит итог, как вы определяете ваших клиентов?

better-know-their-customers

1) У меня есть очень конкретные клиенты — весьма конкретные и очень узкие. Я лишь хочу, чтобы продать этому конкретному заказчику, я не заинтересован в привлечении кого-либо ещё.

Или

2) Если у них есть пульс, они потенциальные клиенты.

Ладно, в случае, если вам интересно, номер 1 является хорошим, а № 2 не является.

Однако я не могу сказать вам, со сколькими владельцами бизнеса я столкнулся, кто ближе к № 2, чем к номеру 1.

Я знаю, что тяжело думать, и вы могли бы отвернуться от бизнес-потенциала. Однако поверьте мне, ваше существование будет намного легче, как только вы тщательно определите вашего потенциального клиента (также популярный как ваш целевой рынок). И в дальнейшем я постараюсь  убедить вас в этом, вот 3 причины для этого.

1. Вы сможете найти собственный ​​целевой рынок более легко. Если вы точно знаете, кого вы ищете, вам будет гораздо легче отслеживать, где они тусуются (то есть они читают публикации, веб-сайты которые они посещают, радиостанции которые они слушают). Тогда вы будете точно знать, куда вы должны расходовать на рекламу и/или какую редакцию вы должны обхаживать за потенциальными клиентами. Ещё лучше, если вы, будете расходовать меньше денег и времени, что в итоге приносит гораздо лучшие результаты.

2. Вы сможете уверить ваш целевой рынок более легко. Если вы точно знаете, что и кому вы говорите, каковы их задачи и проблемы, вы сможете обработать гораздо больше целевых маркетинговых материалов. Вы можете использовать стиль и образы, на которые они реагируют (что заставит их почувствовать, насколько вы их понимаете), а также вы сможете показать конкретные решения их проблем.

Вы не сможете это сделать, если вы пытаетесь сделать «для всех». «Все» является сложным человеком. Он жёстко придавит. В конце концов, «любой» покупает продукт по разным причинам. Возьмите сотовые телефоны.

Пожилые люди, подростки и родители покупают сотовые телефоны, однако они покупают их по разным причинам. Подростки покупают телефоны, чтоб они могли всё время общаться со своими друзьями. Родители покупают телефоны для своих подростков для того, чтоб следить за ними (подростками, а не мобильными телефонами). Мой 80-летний дедушка купил телефон, лишь для экстренного использования. Каждая из этих причин является разной выгодой. Объявление, которое призывает к родителям и они знают, где их ребята-подростки находятся, конечно, не будет работать для подростков, и ни одно из этих объявлений не будет весьма убедительным, чтобы мой дед сделал также.

Так что, если вы пытаетесь реализовать «всем», только представьте себе, какой сложной  будет попытка обхватить все эти разные причины в одной части маркетинга. Это практически не возможно, не так ли?

3. Вы будете владеть больше временем для вашего бизнеса. Если вы заняты бегая и предоставляя различные продукты и услуги для различных клиентов, скорее всего, вы не так эффективны, как могли бы быть. Это особенно актуально для владельцев бизнеса, которые являются поставщиками услуг. Если вы всегда учитесь новым навыкам для каждого клиента, который идет в вашу дверь, насколько эффективны вы будете? Неужели не было бы лучше держаться того, что вы неплохо и просто продаёте это?

Упражнения для творчества  — откройте ваш целевой рынок

Вот упражнения, которые вы можете попробовать, если вы всё ещё не уверены в своем целевом рынке или если вы хотите, чтобы убедиться, что вы не пропустили ни одного потенциального клиента.

Возьмите лист бумаги. Запишите все особенности вашего продукта. Напишите характеристику и описание вашего продукта. Возьмите сотовые телефоны. Особенности сотовых телефонов — они маленькие и имеют беспроводную связь.

Сейчас изменим эти функции на льготы. Для сотового телефона — вы можете ходить с ним в любом месте и использовать его где угодно (всюду, где есть сигнал).

Теперь составьте список тех, кто нуждается в этих выгодах. Тут нужно  подумать шире. Может быть, родители или люди в определенных отраслях или люди с определенными рабочими местами. Попробуйте придумать по меньшей мере 50 рынков сбыта.

Другим методом, является попросить поддержку у вашего подсознания. При медитации, когда вы просите ваше подсознание, чтобы показать вам кто тот из вашего целевого рынка. Задавайте вопросы и посмотрите, какие вы получите ответы на них.

После того как вы придумали свой список, пришло время для критики и его обсуждения. Попробуйте сузить его до не более пяти целевых рынков. Один или два ещё лучше. Чем больше целевых рынков, тем сложнее они становятся. Вы всегда можете начать с одного, и как только вы сделали себя известным на этом рынке, вы можете переходить на второй и третий и так далее.



Добавить отзыв

Обязательные поля помечены *

Имя:*

E-mail:*
Ваш e-mail не будет опубликован.

Сообщения:*




Читайте ранее:
Бизнес руководство для тайм-менеджмента.

Большинству владельцев бизнеса чересчур хорошо знакома деятельность, которая может одновременно направить их в десяток разных направлений. Эти мероприятия могут рассеять...

Закрыть