Владеть уполномоченными работниками — это мечта любой компании. Уполномоченный работник — это тот, кто может принимать решения, в соответствии с правилами компании и её целями, и практически не требует руководства. Однако этого весьма трудно достичь, и, как правило, менеджеры являются главным препятствием к этому. Большинство менеджеров имеют тенденцию к управлению на микроуровне, который не поощряет сотрудников принимать собственные решения и создает рутину, при которой сотрудники попросту приходят, что бы выполнить свои обычные обязанности, и не оставляют предоставление любого рода отзывов или предложений по улучшению. Разумеется, это то, что совсем неприемлемо в современной корпоративной культуре.
Стоит отметить, что не все диспетчера имеют слабые навыки, и тут всё просто, потому что они не обладают необходимой профессиональной подготовкой и профориентацией. В этой статье мы сосредоточим внимание на тех областях, где должны концентрироваться менеджеры , чтобы создать более открытую рабочую среду, в которой сотрудники имеют возможность шагнуть наверх.
Инструкции
1. Открытие линии связи
Большинство сотрудников не чувствуют необходимости подавать обратную связь или принимать решения; потому что они знают, что то что они предполагают, в конечном счёте, становится для руководителя внушением, которое означает, что он или она будут принимать все конкретные вопросы. Следовательно, первое что необходимо сделать, расширить права и возможности Ваших сотрудников, чтобы гарантировать, что все их предложения, инновации и оборотная связь являются эксклюзивными и будут услышаны на самом высоком уровне.
2. Инициировать стимулы
Люди работают за деньги и как менеджер вы должны понимать, что если лишить их премий и надбавок на длительное время, они перестанут придумывать идеи.
3. Поощрять безопасные отказы Ваших сотрудников
Сотрудники имеют встроенную нерешительность, и они будут ощущать себя более чем комфортно, как в яслях, и вы постоянно будете получать предложения в каждом решении процесса, ведь он делает свою работу без риска. Однако, это не то, как менеджеры должны работать. Вместо этого, они должны прививать культуру, в которой сотрудники должны рассчитывать на риск, и в случае сбоя, они не должны быть разочарованы.
4. Дефиниция ролей
Создать зону комфорта для каждого сотрудника и означить его или её задачи. Это не означает, что вы должны устанавливать препятствия на пути их обогащения, вы лишь гарантируете, что сотрудники не жалуются, когда ими было присвоено нечто, что не относится к их специальности.
