Пределы зоны контроля процесса. отзывы | Новости бренда Пределы зоны контроля процесса. | Бизнес идеи для вашего вдохновения
Главная » Менеджмент » Пределы зоны контроля процесса.

Пределы зоны контроля процесса.

Пределы зоны контроля могут не сходиться с пре­делами установленного, или целевого, диапазона, так как являются отражением естественной изменчивости процесса. Получаемые по ходу развертывания процесса данные сравниваются с предельными значениями зоны контроля, исходя из чего де­лается вывод о стабильности вариаций и наличии исключительно общих причин, которыми они вызваны. Если обнаруживаются вариации, обусловленные особыми причинами, следует проанализировать отдельные действия в рамках процесса и изу­чить прочие показатели деятельности, чтобы установить, под влиянием чего появля­ются эти особые причины.

area-of-process-control

После проведения корректировочных мероприятий повто­ряется процедура сбора данных, пересчитываются пределы зоны контроля и прово­дится разбор и исправление дополнительно появившихся особых причин. На третьем этапе рассчитывается продуктивность процесса. Установив и исправив особые причины вариации и убедившись, что процесс протекает в пределах зоны контроля, можно переходить к определению его потенциальных возможностей. Если наблюдаются зна­чительные вариации относительно общих причин, то, очевидно, результаты процесса будут крайне непостоянными, а следственно, они будут варьироваться и относительно требований клиентов. Для закрепления системы и улучшения её функционирова­ния необходимо исследовать сам процесс и предпринять соответствующие корректи­ровочные действия. При постоянном совершенствовании процесса названные три этапа повторяются опять и снова. Вместе с этим непрерывно накапливаются данные о показателях деятельности, всегда ведется работа по снижению количества вариаций, изуча­ются возможности по совершенствованию процесса и реализуются новые программы и проекты. В следующих разделах этой главы мы подробно поговорим о понятиях статистического контроля процесса и его продуктивности.



Добавить отзыв

Обязательные поля помечены *

Имя:*

E-mail:*
Ваш e-mail не будет опубликован.

Сообщения:*




Читайте ранее:
Методы прогнозирования доходов.

Методы прогнозирования доходов, используются для определения будущих потоков доходов, будь то прогнозы продаж в бизнесе или оценка доходов, получаемые от налогов...

Закрыть