Продажи качественных товаров по конкурентным ценам могут показаться довольно простой формулой для розничного успеха, но и нередко сохранить ваши двери открытыми, поэтому это требует всеобъемлющих стратегий. Чтобы максимизировать свои шансы на успех, важно создать для конкретной операции стратегии, основанные вкруг “четырех P” маркетинга, которые определяются как продукт, цена, место и продвижение.
Стратегия продукта
Одна из первых стратегий розничной торговли — необходимо разработать продукт и выработать план, ориентированный на конкретную аудиторию. Ваша целевая аудитория может представлять собой группу, и скорее всего, купит то, что вы продаёте, или другая аудитория, для которой ваш основной продукт, может быть чересчур дорогим для них. Даже если вы привержены к конкретной категории продуктов, как, например, спортивные товары, товары для дома или платья, вы можете выбрать линии, в пределах той категории, которые рассчитаны на определенный образ клиента. Например, вместо того, чтобы продавать все виды спортивной одежды, ритейлер может быть предназначен для женщин, проявите себя как эксперта, который обслуживает женщин, желающих лучшую одежду для тренировок в теннисных матчах или беге. Обувной магазин может продавать только мужскую, детскую или женскую обувь. Магазин спортивных товаров может сосредоточить внимание на теннисе и гольфе, если он расположен в районе с большим количеством теннисных кортов и гольф-оборудования.
Стратегия ценообразования
Другой ключевой стратегией для розничной торговли является верный выбор ценового диапазона, чтобы привлечь конкретных целевых заказчиков. Продажи дорогих продуктов могут снизить число покупателей, которые делают покупки у вас, однако это может создать ощущение более высокой стоимости, для привлечения состоятельных клиентов, которые большие транжиры. Ваша стратегия будет опираться на высокую маржу вместо высоких объемов продаж. Вы можете занять прямо противоположную позицию и продавать по более низким ценам, чем конкуренты. Вы будете делать меньше прибыли с каждой продажи, однако если вы сможете создать довольно объемный продукт с этой стратегией, вы можете генерировать более высокую прибыль. Если вы можете торговать как с высокими, так и низкими ценами на товары, это может привести к тому, что ваш бренд будет выше чем у конкурентов. Вы можете найти эту стратегию подходящей для вас, потому что она даёт вам наилучшее сочетание объема продаж и прибыли.
Стратегия распределения
Для розничной торговли, следует рассмотреть все доступные места продаж, чтобы определить, какие каналы дистрибуции позволят максимально повысить объем продаж и прибыль. Попросту потому, что вы обладатель магазина не означает, что Вы не можете торговать прибыльно, используя другие возможности. Ваши варианты выбора, такие как direct mail, direct-response пресса и трансляции объявлений на сайтах интернет-магазинов. Нужен такой проект, так что бы ваши продажи могли трудиться с помощью каждого метода, а затем рассчитать общую стоимость выполнения заказа с использованием каждого метода. Вы можете заметить, что продажи разных продуктов по разным ценам в различных каналах распространения могут гораздо увеличить ваши продажи за пределами того, что можно сделать в вашем магазине.
Стратегия продвижения
После того как вы сделали ваше домашнее задание, о вашей продукции, установили цены и нашли пункт для продаж, пришло пора для разработки стратегии маркетинговых коммуникаций, которые нередко называют промо-акциями. Как только вы будете знать вашу целевую аудиторию, проведите исследования, где они чаще всего могут увидеть Ваши маркетинговые сообщения. Молодые потребители могут быть более легко достигнуты с помощью социальных сетей. Старые клиенты могут лучше реагировать на direct mail. Если ваши клиенты пассажиры, объявления по радио могут быть эффективным выбором. Создайте стратегию продвижения, что бы потребители могли получать ваше извещение несколько раз, чтобы ваша целевая аудитория знала о вашем продукте, даже если это означает поступиться некоторыми потенциальными клиентами. Так что, это может быть даже лучше, чтобы Ваше сообщение получили 10 000 клиентов три раза, чем Ваши сообщения получат 20000 клиентов лишь один раз. Розничные торговцы должны иметь в виду, нужны ли им визуальные эффекты, чтобы помочь продать свой товар, давая объявления в прессу, директ-мейл, на ТВ и на веб-сайты для оптимального выбора. Ровный отклик и сайты онлайн-продаж не смогли бы достигнуть как можно больше клиентов, однако, среди розничных покупателей, они могут стимулировать импульсивные покупки.
Добавление тактики
Стратегия означает то, что вы хотите сделать, в то время как тактика охватывает то, как вы это будете делать. Добавление базовой розничной тактики маркетинговых стратегий поможет вам максимизировать эффективность вашего плана. Попробуйте реализовать лидеры продаж. Эти продукты можно продавать на уровне или ниже себестоимости, чтобы получить клиентов в ваш магазин, в надежде, что это подстегнёт большие продажи дорогих товаров. Комплектация является ещё одной эффективной тактикой розничной торговли. Платье вместо галстуков, ремни и шарфы висят возле костюмов и платьев для увеличения объема продаж продукции. Вертикальный мерчандайзинг — это методика, которую используют ритейлеры, чтобы разместить подобные элементы рядышком друг с другом в проходах магазина. Начиная от верхней полки к нижней в магазине спортивных товаров, то можно повесить рубашки на верхние полки, шорты на вторые полки, шары на третью полку и аксессуары на нижней полке. Успешные ритейлеры также поддерживают складские запасы свежими. Устанавливаются сроки ликвидации запасов, которые не проданы, и устанавливается скидка на продажу для массового покупателя, тем самым вы продолжаете обновлять ваш инвентарь и генерации продаж.
