В этой статье попробуем разобраться с вопросом «Как читают web-пользователи?». Для того чтобы пользователю было удобно просматривать веб-страницы, следует использовать выделение ключевых слов. Одним из видов выделения таких слов можно наименовать гипертекстовые ссылки, к ним можно добавить выделение шрифтом и цветом. Кроме того важную роль играют грамотно составленные, легко воспринимаемые подзаголовки. Дальше идут списки с маркерами. Следует обратить внимание на составление абзацев, один абзац должен нести одну идею. Манера написания текста должна быть похожа на перевернутую пирамиду, когда статья начинается с заключения. Ещё одним ключевым моментом является меньшее число слов, по сравнению с обычной статьей.
Весьма важно доверие веб-пользователей к сайту, так как порой тяжело определиться, как можно доверять информации, размещенной на данном ресурсе. Доверие можно повысить, используя высокое качество графических изображений, грамотного и хорошего стиля письма, использования гипертекстовых ссылок. Ссылки на другие сайты помогают автору повысить степень доверия к статье, так как показывают, что автор не боится потерять доверие пользователей, перенаправив их на иной ресурс.
Очень часто пользователей отпугивает обилие рекламы на сайте. Веб-пользователи порой весьма заняты и им нужны простые факты, а при использовании рекламного стиля письма с субъективными оценками доверие к сайту не прибавляется. Намного эффективней работает объективная манера написания, чем рекламная. Это можно разъяснить тем, что рекламный текст предполагает дополнительную эмоциональную нагрузку, заставляя пользователя расходовать время на вытягивание из текста реальных фактов.
