Практически любой бизнес может выиграть от использования ИТ-консалтинга. Информационные технологии консультантов, также известные как ИТ-консультанты, могут поддержать вас для интеграции различных информационных технологий в вашу бизнес-структуру. ИТ-консультанту, которого вы выбрали для вашей компании, необходимо владеть чётким пониманием целей вашей компании, а также какие технологии вы готовы использовать и какие из них являются запретными.
Консультант должен быть кем-то, кому вы доверяете, если ваша компания работает с чувствительной информацией, так как консультант, как правило, будет владеть полным доступом к вашим электронным файлам и документам. Есть ряд других преимуществ и ловушек, чтоб их рассмотреть, когда вы пытаетесь решить, как какая-либо, консалтинговая фирма подходит для вашей компании.
Преимущества
Консалтинговые фирмы как правило, окажут помощь компании в консультировании на лучшие информационно-технологические услуги для выполнения бизнес-целей и задач. “По данным Национальной ассоциации Программного обеспечения и сервисных Компаний (NASSCOM), в центре внимания будут развивающиеся по вертикали консалтинговые фирмы, которые растут на 22%-опережая остальные-в 1,5 раза.”
Сервис клиентов
Консалтинговые компании предоставляют предприятиям сервис клиентов и поддержку услуг 24-часа в сутки. Когда растущая компания, использует новые технологии, которые им ещё не знакомы, поддержка, которая предлагается, может поддержать компанию и она будет работать, когда что-то идет неправильно. Они обеспечат поддержкой out-of-town руководителей бизнеса и той же степенью поддержки, которую они создают для работников. Они не просто установят программное обеспечение на его пункт, но также они будут обучать каждого сотрудника тому, как эффективно его использовать.
Экспертиза технологий
Как правило, консалтинговые фирмы имеют экспериментальные работы с программами и системами. Они могут применить лучшие системы в вашей компании на основе анализа потребностей каждого отдела. ИТ-специалисты могут также настроить программное обеспечение, чтоб сделать работу программы для бизнеса для конкретных потребностей и целей.
Создание продуктов
ИТ-консалтинговая компания может создать собственное программное обеспечение, специально для потребностей вашей компании. Программное обеспечение разработано вовремя, поэтому оно может быть быстро реализовано. В то время как программное обеспечение разрабатывается, руководство имеет возможность сосредоточиться на потребностях своих клиентов и других повседневных задачах. Нет необходимости нанимать дополнительных работников, потому что дизайн программного обеспечения имеет аутсорсинг. Продукция также сделана в соответствии с бюджетом клиента.
Внедрение программного обеспечения
Как только программа будет разработана для организации, консалтинговая компания сразу установит и реализует программное обеспечение. Команда профессионалов будет трудиться для преобразования программного обеспечения в вашем офисе, и переключаться на текущую систему, чтобы сделать её готовой к использованию.
Подводные камни
Один размер всем не подходит
Лучшие ИТ-консалтинговые услуги используют отраслевые стандарты, чтоб создать индивидуальный подход к каждому клиенту. Потому что каждая организация имеет свои собственные потребности, системы и персонал, план проекта для общества, и что то может быть не эффективным для компании. Следственно, стоимость, сроки, необходимые ресурсы и кадровые ограничения могут выделяться от одного проекта к другому.
Данные могут быть утеряны или повреждены
В то время как ИТ-специалисты поставят процессы на месте для сохранения целостности данных, определенная информация может быть потеряна, удалена или повреждена, во время внедрения третьей стороны проекта. На стороне клиента, нужно сделать резервное копирование важных данных, сделать блокировку системы разрешений и выбор репутации фирмы на всём пути, чтобы ограничить потенциальные ошибки. Консультанты должны соображать, что они знают о таких ограничениях и в случае необходимости попросят помощи от местного ИТ-персонала.
Понимание бизнеса является необходимым условием
Компании хотят защитить свои секреты, однако не предоставляют достаточно информации о рабочих процессах и конфигурации системы, которая может повергнуть в недоразумение и ненужным расходам. Любой ИТ-консультант должен постигнуть проблемы, с которыми сталкивается бизнес и использовать творческое решение проблемы, чтоб смягчить их последствия. В то же вермя, консультант должен также понимать важность конфиденциальности и не запрашивать большего доступа к системам или информации, чем это необходимо.
Системная интеграция не вечно возможна
Рынок исследовательской компании Yankee Group подсчитал, что половина малого бизнеса сталкивается с проблемой интеграции различных систем и приложений. Из-за не удобства и требований к повышению производительности труда, или бюджетных ограничений, организации нередко хотят интеграцию двух отдельных сетей, хранилищ данных, серверных технологий, приложений обслуживания клиентов и административного программного обеспечения. Руководители и владельцы бизнеса должны осознавать, что отдельные технологии легче связать, чем другие. В то же пора, ИТ-консультанты должны владеть четким представлением о своём опыте работы с аналогичными интеграционными системами и количестве времени, необходимого для завершения успешно проекта и любой поддержки, которая будет или не будет предложена после внедрения.
Ценообразование в ИТ-консалтинге
Услуги ИТ-консалтинговых фирм могут помочь вам поддерживать эффективную систему безопасности для вашего бизнеса. По данным Yankee Group, более 60% малых предприятий, управляют своими сообщениями потребностей из-за соображений безопасности. Консалтинговые услуги могут предложить решения, такие как хранилища данных.
Стоимость IT-консалтинга
Многие ИТ-консультанты работают в качестве независимых подрядчиков, таким образом, их цены могут выделяться. Некоторые консалтинговые фирмы, также доступны для использования на рынке. Для примера ценообразования, начального уровня консультанта в компании, средняя стоимость — $150 в час, в то время как та же фирма-партнер может взимать $294 за час.
Заключение
Как только вы решите, что ИТ-консалтинговая фирма может помочь вашему бизнесу, вы должны решить, что именно вы хотите от фирмы. Вы должны назначить встречу с представителем этой фирмы, чтобы определить, могут ли быть выполнены ваши требования. Если они, могут разрешить ваши вопросы, вы можете переместиться на получение оценки за услуги. Если консультационные услуги могут быть включены в ваш бюджет компании, то это может занять некоторое время, чтобы определить, как фирма вписывается в бюджет вашей компании. Из-за количества информации, при реализации плана ИТ-консультант будет владеть доступом к документам, на которую вы согласны, поэтому вы должны убедиться, что вы вполне знакомы с планом и консультантом, который будет работать над вашим проектом, прежде чем подмахнуть договор на оказание услуг.
