Возврат на инвестиции (рентабельность инвестиций)- это показатели деятельности, используемые для оценки эффективности инвестиций. Они сравнивают масштабы и сроки отдачи от инвестиций непосредственно от величины и сроков инвестиционных затрат. Это один из наиболее часто используемых подходов оценки финансовых последствий бизнес-инвестиций, решений или действий. Если инвестиция имеет положительный ROI и нет другой возможности с более высокой рентабельностью инвестиций, то инвестиции должны осуществляться. Гораздо более высокий ROI означает, что доходы от инвестиций выгодно отличаются от инвестиционных затрат.
Расчет (Формула)
Чтобы рассчитать рентабельность инвестиций, преимущества (или возврат) инвестиции делятся на инвестиционные расходы. Результат может быть выражен в процентах или соотношении.
Рентабельность инвестиций (ROI) = (прибыль от инвестиций – стоимость инвестиций) / стоимость инвестиций.
Следует отметить, что определение и формула возврата инвестиций могут быть изменены в зависимости от обстоятельств — всё зависит от того какие статьи в них включены, такие как доходы и расходы. Например, чтобы измерить прибыльность компании следующая формула может использоваться для расчета доходности инвестиций.
Рентабельность инвестиций = Чистая прибыль после уплаты процентов и налогов / совокупные активы
Преимущества
Полезная система может сэкономить ваши деньги, помогая
- повысить производительность труда и удовлетворённость клиентов
- повысить объем продаж и доходов
- сжать время разработки и расходы на технический сервис
- снизить затраты на поддержку и обучение
Инженерия юзабилити для экономии денег
Вы можете использовать тестирование юзабилити, чтобы показать, как выгоды от юзабилити инженерии, перевешивают издержки. Этот метод впервые был опубликован Клэр-Мари в IBM,какой использовал его, чтобы показать 100-кратный возврат инвестиций для конкретного программного продукта. В этом случае, затраты $60,000 по юзабилити инженерии в течение всей разработки,в первоначальный год достигли экономии в размере $6,000,000 .
Результаты этого метода особливо убедительны,если одна и та же организация платит затраты на разработку веб-сайта и зарплату людей, которые используют сайт. Однако она также должна быть убедительной для организаций, которые подлинно заботятся о том,какие проблемы кушать на их сайте для внешних пользователей,пора,деньги, и разочарования.
Типы проблем,которые вы можете найти — затрат времени (и, следственно,деньги) не вводит в заблуждение навигационные сигналы, слабо разработаны пути,страницы так перенасыщены информацией,что это занимают немало времени, чтобы их использовать, и т.д.
Рентабельность инвестиций (ROI)
Запросто говоря,это способ установить,сколько стоят инвестиции в юзабилити,путём сравнения денег,потраченных на деятельность юзабилити и сбережений, что в результате процесса.Поскольку бюджетные ограничения нередко приводят к программному обеспечению для веб-сайта,менеджеры по развитию просмотра затрат на юзабилити в качестве дополнительного усилия и расходов,ключ в том, чтоб помочь вашей организации постигнуть,что инвестиции в юзабилити нужны,и это не дополнительные затраты.
Юзабилити повышает удовлетворенность клиентов, производительность труда,и приводит к доверию клиентов и их лояльности.Потребители стали более требовательными к юзабилити. Применение юзабилити в первоначальном проекте может гораздо сократить огромный редизайн, сопровождение и поддержку клиентов.
Ниже приведен список способов,которыми можно измерить рентабельность удобства использования юзабилити в вашей организации:
Эффективность ипользования
- увеличение успеха и снизить ошибки пользователей
- повысить удобство использования и легкость обучения
- повышать производительность труда и удовлетворённости пользователей
- снизить затраты на техническое сервис и затраты на обучение
- повышение доверия пользователей к системе
Затраты на разработку
- сжать затраты на разработку и пора
- снижение затрат на сервис
Выручка
- увеличение продаж продукта,прибыли и доли рынка
- увеличение посещаемости сайта и сделки/покупки
- привлечь и вычесть больше клиентов
